Información de Envíos

1. Envío de Muestras

Para proyectos de Branding y Optimización de Listings, coordinamos el envío de muestras físicas a nuestro estudio para fotografía y control de calidad. Los costes de envío al estudio corren a cargo del cliente, salvo acuerdo previo.

2. Logística Amazon (FBA)

Como parte de nuestra gestión integral, asesoramos en la creación de planes de envío hacia los almacenes de Amazon. No somos una agencia de transporte, pero optimizamos tus envíos para reducir costes de almacenamiento y manipulación.

3. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega de nuestros servicios digitales (auditorías, listings, optimización) varían según el proyecto, siendo habitualmente de 5 a 10 días laborables tras la recepción de toda la información necesaria.

4. Incidencias

Cualquier incidencia relacionada con envíos hacia los almacenes de Amazon será gestionada a través de casos de soporte con Amazon Seller Central, donde actuaremos como mediadores para resolver el problema lo antes posible.